POLICY
根據特定商業交易法顯示(住宿預訂)
- 公司名稱
- Kasoku Co., Inc.
- 首席營運官
- 中村 峻平
- 地點
- 東京都台東區東上野4-20-4 110-0015
- 電話號碼
- 03-5830-7997
- 電子郵件地址
- 提供的服務
- 入住我們的酒店“上野泊酒店”
- 交易貨幣
- 日元、美元
- 售價
- 根據每個住宿方案的不同而有所不同。詳情請確認各住宿方案的詳細頁面。
- 附加費等附加費用
- 沒有任何
- 付款期
- 信用卡付款會立即處理。
- 可接受的付款方式
- 通過本地付款在線預訂,則需在入住或退房時付款。
如果通過信用卡預付款,請在網上預訂時使用信用卡付款。
如果條件與上述條件不同,條件將在產品詳情頁面註明。 - 換貨和退貨(退款政策)
- 由於住宿和服務的性質,入住後無法退款。
如果條件與上述不同,條件將在每個住宿方案的詳細頁面上進行說明。 - 交貨時間
- (預約完成時間) 當顧客的畫面上顯示預約完成信息時,預約完成。此外,如果使用信用卡預付款,則當信用卡付款完成時,預訂即告完成。
- 預訂變更/取消
- 根據每個住宿方案的不同而有所不同。詳情請確認各住宿方案的詳細頁面。
- 取消費(罰金)
- 根據每個住宿方案的不同而有所不同。詳情請確認各住宿方案的詳細頁面。
- 消費者數據隱私政策
- 請參考我們的隱私政策。
- 促銷條款及細則
- 請參考我們的隱私政策。
- 提交支付卡詳細信息的安全功能和政策
- 請參考我們的隱私政策。
隱私政策
Kasoku Co., Inc.(以下簡稱“本公司”)強烈認識到隱私和個人信息保護的重要性和社會重要性,制定了以下個人信息保護政策,並努力妥善管理個人信息。
- 1 基本方針
-
我們將遵守個人信息保護法,建立組織架構,努力妥善保護個人信息。
- 2 適當獲取個人信息
-
公司在獲取個人信息時,應以適當且公平的方式進行。此外,除非獲得事先同意或法律允許,否則本公司不會獲取需要特別考慮的個人信息。
- 3 採取適當措施
-
我們將妥善、謹慎地管理客戶等委託給我們的個人信息,並採取必要且合理的安全控制措施,防止其洩露、丟失、誤用、篡改和未經授權的訪問。此外,在通過通信方式收集個人信息時,我們努力通過使用SSL(安全套接字層)加密通信等安全技術來確保安全,以防通信過程中被第三方攔截。
2.從客戶等處收到的個人信息將根據適用的法律進行管理。 - 4 使用目的
-
我們公司保護個人委託給我們的個人信息,並提供我們的業務服務、解答查詢、解決事件和事故、分析調查問卷以及協助廣告分發公司(例如 Google 和 Yahoo)。個人信息將通過合法和公平的方式收集是指為了分發行為定向廣告,通過指導和電子郵件提供有關產品、服務、活動等的廣告和信息,以及用於我們公司的銷售和招聘活動。我們在以下範圍內收集和使用個人信息:達到目的所必需的範圍。如果需要超出使用目的所需範圍使用個人信息,我們將在我們的網站等上公佈。
- 5 個人信息內容
-
-
(1) 從個人收集的信息
姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、 SNS用戶ID、出生日期、性別、國籍、護照、簽證、營銷信息、本人在本公司運營的網站的輸入表格中輸入的信息、本人我們的工作人員根據您的指示輸入的信息、您之前入住、長期入住等信息、您使用過的服務和您購買的產品、我們在您使用本公司提供的服務時了解到的信息。有關個人的偏好、個人為使用我們的服務而提供的信息、業務合作夥伴、旅行社等從個人的各種應用程序和優惠中收到的信息。交易所必需的信息。
-
(2) 自動收集的信息
終端信息、日誌信息、匿名ID、位置信息、IP地址和個人識別信息、安全攝像頭和其他安全技術通過使用cookie收集的信息等。公司使用谷歌分析等分析工具來了解公司網站的訪問者狀態。
-
(3) 從第三方獲得的信息
當我們從第三方間接收集個人信息時,我們會與提供商確認個人信息是否是從相關人員處正確收集的,並在採取合同措施後,我們將在實現使用目的所需的範圍內收集個人信息。
-
- 6 向第三方披露/提供
-
-
(1) 本公司在執行業務所需的範圍內,可能會將個人信息委託給外包公司等。在此情況下,我們將在嚴格管理下進行,並在合同細節中考慮個人信息的保護。
-
(2) 除以下情況外,本公司不會將本公司持有的個人信息提供給第三方。
① 徵得本人同意時。
②根據法律法規要求公開個人信息時。
③ 因本人違反使用條款而導致公司利益受到重大損害時。
④需要保護人的生命、健康、財產等重要利益時。
⑤為改善公共衛生或促進兒童健康發展特別需要時。
⑥ 需要配合國家機關、地方自治團體或其委託人執行法律規定的事務,且取得本人的同意會妨礙該事務的執行時。有風險
⑦在向個人提供服務所需的範圍內向委託方公開或提供個人信息時。
⑧因合併、公司分立、事業轉讓等而導致個人信息或該個人信息的管理權作為被轉讓的事業資產的一部分而被轉讓時。
-
- 7 共同使用和外包
-
我們可能會在上述使用目的範圍內與我們的集團公司共享您的個人信息。在這種情況下,主管將是我們公司。
此外,在上述使用目的範圍內,我們可能將部分業務外包給我們的關聯公司。在這種情況下,我們將與合作夥伴公司簽訂保密協議並提供適當的監督。
- 8 匿名處理的信息
-
本公司根據法律法規處理匿名處理信息(個人信息保護法中定義的“匿名處理信息”)。
- 9 個人信息的公開、訂正等要求
-
當我們根據個人信息保護法收到對我們持有的個人信息進行披露、更正、添加、刪除、停止使用、刪除等請求時,我們將確認提出請求者的身份,然後我們將根據信息保護法的規定作出回應。如果您希望提出此類請求,請聯繫第 10 節中指定的聯繫點。
- 10 聯絡點
-
有關本隱私政策的諮詢或前段中提到的要求,請聯繫以下聯繫點。
聯繫負責人
東京都新宿區高田馬場2-1-2 TOHMA高田馬場3樓
公司名稱:Kasoku Co., Inc.
代表董事:新井恵介 - 11 關於 cookie 和 Google Analytics 的使用
-
我們使用cookies。 Cookie的使用可以通過瀏覽器設置來限制,但如果限制Cookie的使用,我們的服務和網站上可以使用的功能可能會受到限制,請記住這一點。此外,我們使用 Google Analytics來了解我們網站的使用狀態。有關Google Analytics的數據收集和處理方法等詳細信息,請參閱以下URL。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ - 12 持有期限
-
僅在實現第1條規定的政策所必需的範圍內保留您的個人信息,如果不再需要,我們將及時及時刪除。請注意,即使個人停止使用本公司提供的服務,本公司也會在一定期限內保留該個人的個人信息,以便遵守法律義務和回應必要的業務通信。
- 13 本隱私政策的變更
-
我公司可能會根據需要更改本隱私政策。
服務條款
本使用條款(以下簡稱“本條款”)適用於 Kasoku Co., Inc.(以下簡稱“本公司”)運營的網站(以下簡稱“本網站”)的使用。它設定了條件。本網站的所有用戶(以下簡稱用戶)必須按照本使用條款使用本網站。
- 第1條(申請)
-
這些條款適用於用戶與我們公司之間有關使用本網站的所有關係。
除本條款外,本公司還可能製定使用規則等有關本網站的各種規定(以下簡稱“個別規定”)。這些單獨的規定應構成這些條款的一部分,無論其名稱如何。
本條款的規定與前條單項規定相衝突的,以單項規定為準,單項規定另有規定的除外。 - 第2條(禁止事項)
-
用戶在使用本網站時不得從事下列行為。
- 違反法律或公共秩序和道德的行為
- 與犯罪活動有關的行為
- 侵犯本網站內容等著作權、商標權及其他知識產權的行為。
- 破壞或乾擾本公司、其他用戶或其他第三方的服務器或網絡功能的行為。
- 將從本網站獲得的信息用於商業目的的行為
- 可能干擾我們網站運營的行為
- 未經授權的訪問或嘗試這樣做的行為
- 收集或積累其他用戶個人信息的行為
- 利用本網站進行非法目的的行為
- 給本網站的其他用戶或其他第三方帶來不利、損害或不適的行為
- 冒充第三方的行為
- 本網站上未經公司允許的促銷、廣告、招攬或銷售活動
- 通過本網站直接或間接為反社會勢力提供利益的行為
- 其他本公司認為不適當的行為
- 第3條(本網站的停止刊登等)
-
如果公司確定存在下列任何原因,公司可以在不事先通知用戶的情況下暫停或暫停網站全部或部分內容的發布。
- 對與本網站相關的計算機系統進行維護、檢查或更新時
- 因地震、雷擊、火災、停電、自然災害等不可抗力而導致本網站的發布變得困難時。
- 如果計算機或通訊線路等因事故而停止運行。
- 認為難以發布本網站的其他情況
對於因本網站發布的暫停或中斷而給用戶或第三方造成的任何不利或損害,本公司不承擔任何責任。
- 第4條(使用限制)
-
如果用戶違反本協議的任何規定,或者本公司認為使用本網站不適當,本公司將在不事先通知的情況下終止該用戶使用本網站。或者,我們可以限制某些零件的使用。
對於因我們依據前款的行為而給用戶造成的任何損害,本公司不承擔任何責任。 - 第5條(保證和免責聲明)
-
我們保留對本網站任何事實上的或法律上的缺陷(安全性、可靠性、準確性、完整性、有效性、特定目的的適用性、安全性等、錯誤、錯誤、侵犯權利等)進行糾正的權利,包括.) 不提供任何明示或暗示的保證。
對於用戶因使用本網站而造成的任何損害,本公司不承擔任何責任。但是,如果公司與用戶之間關於本網站的合同(包括本協議)是消費者合同法規定的消費者合同,則不適用該免責條款。
即使發生前款但書規定的情況,公司也不對任何損害承擔責任(包括(包括當事人預見或可能預見損害發生的情況))。另外,因本公司的過失(不包括重大過失)而導致用戶違約或違法行為而造成的損失的賠償上限為10,000日元。
本公司對用戶與其他用戶或第三方之間發生的有關本網站的任何交易、通訊或爭議不承擔任何責任。 - 第6條(使用條款的變更)
-
如果我們認為有必要,我們可以隨時更改本協議而不通知用戶。此外,如果用戶在變更本條款後開始使用本服務,則視為用戶同意變更後的條款。
- 第7條(個人信息的處理)
-
本公司將根據本公司的《個人信息保護方針》妥善處理通過本網站的諮詢表等獲取的用戶的個人信息。
- 第8條(通知或通訊)
-
用戶與本公司之間的通知或溝通應按照本公司規定的方式進行。公司將與通過查詢表格等獲得的聯繫方式進行聯繫,該聯繫方式在發送時將被視為已到達用戶。
- 第9條(適用法律/司法管轄區)
-
這些條款的管轄法律是日本法律,並應根據該法律進行解釋。
若因使用本網站而發生爭議,則以本公司總公司所在地有管轄權的法院為第一審專屬管轄法院。
以上